Carta de negocios para consultorios y pequeñas firmas

Cuándo enviarla

Use esta carta de negocios profesional para noticias que sus clientes deben saber directamente de usted, no perdidas en una bandeja de entrada. Es para noticias que los clientes deben conocer por usted, no descubrir en un letrero. Ponga el motivo en la primera oración, diga qué cambia para ellos y dé un nombre y un número de teléfono al que puedan llamar. Deje fuera el lenguaje legal y los datos privados. Se despide con "Atentamente,".

Se imprime con letra estilo manuscrita, se dobla y se envía por Primera Clase de USPS por $3, sin rastreo. El color cuesta $1 más. El Correo Certificado, a $11, incluye rastreo de USPS si necesita comprobar que se envió. Una lista de hasta 400 clientes sale en un solo pedido. Ponga la fecha de cualquier cambio cerca del principio.

Quién la envía

• Consultorios médicos y dentales que anuncian cambios
• Bufetes y despachos contables que ponen al día a sus clientes
• Salones con nuevo horario o nueva ubicación
• Contratistas que escriben a clientes anteriores

Qué escribir

• Nuestro horario de atención va a cambiar y quise que se enterara directamente por nosotros.
• Tenemos un nuevo integrante en el equipo. Aquí le presentamos brevemente a esta persona y le decimos cómo comunicarse.
• Después de muchos años en el mismo local, nos mudamos. Aquí le decimos cuándo, adónde y qué sigue igual.
• A partir del próximo mes vamos a cambiar la forma de agendar las citas. Esto es lo que significa para usted.
• Hace tiempo que no trabajamos juntos y quise saber de usted. Si necesita algo, mi puerta está abierta.
• Gracias por ser cliente durante tantos años. Le escribo para compartirle una noticia sobre el consultorio.

Consejos

• Diga el cambio y la fecha en las dos primeras oraciones. Los clientes leen las cartas cortas que van al grano.
• Ponga el nombre de una persona y un número de teléfono. Una carta sin nadie a quien llamar parece un formulario.
• Deje fuera los detalles de casos, la información de salud y los números de cuenta. Que sea seguro leerla en cualquier buzón.
• Use Correo Certificado para avisos formales en los que quizá necesite demostrar que se enviaron.

Más ideas de redacción: Gracias por la recomendación: qué escribir a un cliente (en inglés), Texto para una postal de recordatorio de cita en su consultorio (en inglés), Qué escribir en una nota de agradecimiento a un cliente (en inglés), Texto de postal «lo extrañamos» para pacientes y clientes (en inglés), Qué escribir en una tarjeta de cumpleaños a un cliente (en inglés).

Más plantillas de cartas

• Carta de agradecimiento a clientes y pacientes
• Carta de fiestas para consultorios y pequeños negocios
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