¿Por qué una carta de agradecimiento?
Un agradecimiento que se recuerda.
Cartas a clientes tan pulidas como su trabajo, enviadas desde su celular. Un agradecimiento en el papel membretado del despacho después del trabajo, la recomendación o la temporada alta. Desde $3.
Respuesta rápida
¿Por qué enviar una carta de agradecimiento en lugar de un email?
Porque se nota y se conserva. El sesenta por ciento de los estadounidenses dice que una tarjeta o carta por correo significa más para ellos que un email, según una encuesta del Servicio Postal de EE. UU. de 2020, y el hogar promedio recibe menos de 20 cartas o tarjetas personales al año. Una carta suya es la que recuerdan.
A la gente le encanta el correo de verdad.
No es una corazonada. Esto dice la investigación.
El 60% de los estadounidenses dice que una tarjeta o carta por correo significa más para ellos que un email, según una encuesta del Servicio Postal de EE. UU. de 2020.
Servicio Postal de EE. UU., 2020 [1]
El correo publicitario de un negocio que la gente ya conoce se lee el 64% de las veces, según la Encuesta de Correo en los Hogares 2025 del Servicio Postal de EE. UU. Una carta de agradecimiento es todavía más personal.
Servicio Postal de EE. UU., 2026 [2]
El hogar promedio en EE. UU. recibe menos de 20 cartas o tarjetas personales al año (19.5 en 2025), según la Encuesta de Correo de los Hogares 2025 del Servicio Postal de EE. UU. La suya destaca.
Servicio Postal de EE. UU., 2026 [2]
Y actúan en consecuencia.
Para las cartas que importan, el papel todavía llega a la persona.
El 63% de los consumidores de EE. UU. dice que es más probable que actúe ante una carta urgente que ante un email urgente, según un estudio de Quadient de 2025.
Quadient, 2025 [3]
Aproximadamente uno de cada ocho emails de marketing nunca llega a la bandeja de entrada, según el Informe de referencia sobre entregabilidad del email 2026 de Validity (87.2% de colocación en la bandeja de entrada en 2025).
Validity, 2026 [4]
Quienes escriben cartas de agradecimiento subestiman cuánto se sorprenderá y se alegrará quien las recibe, y sobrestiman lo incómodo que se sentirá, según una investigación de Amit Kumar y Nicholas Epley en Psychological Science.
Kumar y Epley, 2018 [5]
Agradézcales de la manera en que a usted le gustaría que se lo agradecieran.
Termina la temporada de impuestos, se acaba el café, y cada cliente recibe un agradecimiento de verdad en el papel membretado del despacho antes de que alguien se tome un día libre. ¿La fuente de recomendaciones que le envió tres clientes nuevos? También recibe una carta.
Escríbala una vez en su celular, agregue su logotipo y hasta tres líneas al pie, y nosotros la imprimimos y la enviamos por usted. Las normas sobre comunicación con clientes varían según la profesión y el estado, así que revise las que aplican a su caso.
Cartas que envían los despachos.
El agradecimiento por una recomendación
Para el cliente o colega que le envió a alguien.
El agradecimiento al terminar el trabajo
Cuando se cierra el caso o se presenta la declaración.
El aniversario del cliente
Cinco años juntos merecen una carta.
La carta de fin de año
Después de la temporada alta, para todos los que le confiaron su trabajo.
La carta de bienvenida
Para un cliente nuevo, antes de la primera reunión.
Toda la lista de clientes
Una carta, cada cliente, cada copia personal: $3 por carta, $2.50 desde 10 y $2 desde 50.
Conviene saber.
¿Los clientes notan una carta de agradecimiento?
Más de lo que el remitente espera: quienes escriben cartas de agradecimiento subestiman lo sorprendido y feliz que se sentirá quien las recibe, según una investigación de Amit Kumar y Nicholas Epley en Psychological Science.
¿Los avisos importantes para clientes deben enviarse por correo o por email?
Las actualizaciones de rutina pueden ir por email. Los avisos que deben verse, envíelos por correo, y envíelos por Correo Certificado cuando necesite comprobante: el 63% de los consumidores de EE. UU. dice que es más probable que actúe ante una carta urgente que ante un email urgente, según un estudio de Quadient de 2025.
¿Puedo usar el papel membretado del despacho?
Sí. Agregue su logotipo arriba y hasta tres líneas al pie (nombre, cargo, despacho, teléfono) sin costo adicional.
¿Cuánto cuesta una carta de agradecimiento?
Desde $3: $3 doblada y enviada por Primera Clase, $11 por Correo Certificado con número de rastreo, o desde $15 enviada plana en un sobre rígido con número de rastreo gratis. ¿Va a enviar a toda su lista de clientes? El envío masivo personalizado cuesta $3 por carta, $2.50 desde 10 y $2 desde 50.
Escriba hoy a un cliente.
Agradezca a su próximo cliente en papel.
Envíe una carta de agradecimiento desde $3Franqueo incluido. Postales desde $2 · Cartas $3 · Certificada $11 · Envío plano con rastreo desde $15. Más impuesto sobre las ventas donde corresponda.
Fuentes
Cada cifra de esta página viene de la fuente indicada junto a ella. Revisamos cada una con quien la publica el 20 de octubre de 2026.
- Servicio Postal de EE. UU., “Mail Helps Americans Feel Connected During COVID-19”, encuesta a más de 1,000 adultos de EE. UU., del 15 al 17 de abril de 2020. about.usps.com
- Servicio Postal de EE. UU., “The Household Mail Survey: Mail Use & Attitudes 2025” (antes Household Diary Study), publicada en marzo de 2026, Tabla 3.3 y Tabla E.5. about.usps.com
- Quadient con Opinium, “Letters vs. Emails” consumer research, febrero de 2025 (trabajo de campo de agosto a septiembre de 2024), resumen público. Patrocinado por un proveedor: Quadient vende equipos de correo. www.quadient.com
- Validity, “2026 Email Deliverability Benchmark Report,” marzo de 2026 (datos de 2025), p. 7. www.validity.com
- Amit Kumar y Nicholas Epley, “Undervaluing Gratitude: Expressers Misunderstand the Consequences of Showing Appreciation”, Psychological Science 29(9), 2018. pubmed.ncbi.nlm.nih.gov